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Tela inicial fica com a logo do aparelho não aparece o menu dos filmes

Qro saber como resolver isso ?

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  • 20241205_115017.jpg
Citação de santos em 5 de dezembro de 2024, 12:52

Qro saber como resolver isso ?

 

1 - Com aparelho desligado da tomada, use um palito ou uma agulha pressione o botão update que encontra-se na parte inferior do aparelho. 

2 - Ligue o aparelho e solte o botão update. 

3 - Irá aparecer uma tela azul, selecione a opção WIPE DATE/FACTORY RESET 

4 - Em seguida selecione YES 

5 - Clique em \"Reboot system now\" 

6 - O aparelho irá reiniciar, aguarde até que reinicie sem desligar o aparelho.

7 - Após reiniciar o aparelho, conecte a internet. 

8 - Atualize todos os apps no XSTORE  

9 - Ative os apps com seu codigo de ativação (que encontra-se embaixo do aparelho)

✅Segue vídeo tutorial de passo a passo:

Bom dia,

 

Mesmo após fazer o procedimento a tela continua travada.

Fiz a cerca de 1 hora e acende a luz vermelha.

O que fazer? Aparelho travado

CH

Fiz o 1e 2 etapa

Mas aparece a imagem De como o aparelho esta desligado na tela da TV

Não aparece tel azul como a 3 fala aí solto o aparelho liga e fica do mesmo jeito

Bom dia,

Continuo sem usar porque o aparelho apresenta o mesmo erro.

 

Depois da atualização. tive travamentos e agora so fica na tela android e nao sai mesmo fazendo o passo a passo acima, totalmente travado. in xplus v2

Desligue o aparelho da energia pela fonte, desligou? Pegue um palito e pressione o botão update até escutar o estalo, escutou? Segure pressionado e ligue a fonte de energia no aparelho sem soltar o botão update pressionado. O aparelho vai demorar um pouco a ligar, é normal e continue segurando o botão pressionado, qdo o aparelho ligar, ele vai aparecer o logo Xplus, escurecer a tela (n solte o botão pressionado), passado 30 segundos ao menos ele vai aparecer a tela para o recovery e somente aí vc vai soltar o botão pressionado com o palito. Apareceu a tela, clique em wipe data/factory reset, vai abrir outra tela clique em sim e aguarde ele completar o processo, completado ele vai voltar para tela inicial do recovery e vc vai clicar em reboot system now. O aparelho vai apagar e reiniciar e voltar na tela com o logo Xplus ou Android e ali permanecerá travado por alguns minutos, é normal, n desligue que após algum tempo ela vai iniciar normalmente.

Se n foi pelo botão, update, repita o mesmo processo pelo reset, n foi pelo reset, teste pelo Update + reset