Forum In Xplus Oficial

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Segue a imagem do que está acontecendo

Olá boa tarde !!

a tela inicial do meu aparelho in X plus vc

não está aparecendo os menus

 

só fica na tela toda branca com a logo da in x plus no visor da tv

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Citação de Ivonaldo em 26 de novembro de 2024, 13:19

Olá boa tarde !!

a tela inicial do meu aparelho in X plus vc

não está aparecendo os menus

 

só fica na tela toda branca com a logo da in x plus no visor da tv

 

1 - Com aparelho desligado da tomada, use um palito ou uma agulha pressione o botão update que encontra-se na parte inferior do aparelho. 

2 - Ligue o aparelho e solte o botão update. 

3 - Irá aparecer uma tela azul, selecione a opção WIPE DATE/FACTORY RESET 

4 - Em seguida selecione YES 

5 - Clique em \"Reboot system now\" 

6 - O aparelho irá reiniciar, aguarde até que reinicie sem desligar o aparelho.

7 - Após reiniciar o aparelho, conecte a internet. 

8 - Atualize todos os apps no XSTORE  

9 - Ative os apps com seu codigo de ativação (que encontra-se embaixo do aparelho)

✅Segue vídeo tutorial de passo a passo:

 

Olá, boa noite

já fiz tudo isso, já atualizei o aparelho

porém ele demorando muito pra fazer o download

xplusprime, e os demais

tem mas de 20min q fica assim, está conectado na rede wi fi de 600mb  e mesmo assim demora pra baixar os app, aliás não faz os download

 

 

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Estou com mesmo problema

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Citação de Ivonaldo em 26 de novembro de 2024, 19:41

Olá, boa noite

já fiz tudo isso, já atualizei o aparelho

porém ele demorando muito pra fazer o download

xplusprime, e os demais

tem mas de 20min q fica assim, está conectado na rede wi fi de 600mb  e mesmo assim demora pra baixar os app, aliás não faz os download

 

 

Vamos por partes, velocidade, n quer dizer estabilidade. No caso da XStore está sim ocorrendo um fator externo cujo o qual os responsáveis já estão corrigindo e o mais breve possível será normalizado.

Citação de maxswelllobato em 26 de novembro de 2024, 21:00

Estou com mesmo problema

Já lhe respondi duas vezes em outro tópico e ainda lhe dei uma dica. Peço gentilmente que post apenas em um lugar e aguarde pela sua resposta.