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Código de Ativação dando erro. Como proceder?

#1 · 9 de dezembro de 2024, 16:59

Prezados,

Meu Xplus inicialmente estava com tela preta, segui as instruções para resetar, atualizei os apps. No entanto, no momento de inserir o código de ativação o resultado é erro. Já entrei em contato com o suporte pelo Telegram. Como proceder agora?

Arquivos enviados:

#2 · 14 de dezembro de 2024, 10:22

Estou com o mesmo problema, como proceder?

#3 · 14 de dezembro de 2024, 10:52

Citação de Fernando Antonio em 14 de dezembro de 2024, 10:22

Estou com o mesmo problema, como proceder?

Olá Fernando TD bem? Fiz exatamente o mesmo, TB não deu certo . O meu nada roda , nem canais nem cinema . O código de ativação dando erro . Chamei no telegram mas não responderam ainda ... Responderam vc ? Agradecida

#4 · 14 de dezembro de 2024, 13:21

Ainda não me responderam, mandei um e-mail pra eles tb e nada.

#5 · 16 de dezembro de 2024, 12:36

No aguardo da solução. Obrigado

#6 · 18 de dezembro de 2024, 00:00

enviem mensagem para o Telegram Oficial Xplus através do link https://t.me/SuporteXplus_Bot com foto da parte inferior da box e o código digitado.

#7 · 4 de janeiro de 2025, 17:42

Não tô conseguindo enviar para esse link a foto

Elber Paulino dos Santos

#8 · 9 de janeiro de 2025, 23:16

Citação de elber83ba em 4 de janeiro de 2025, 17:42

Não tô conseguindo enviar para esse link a foto

É um link do suporte no Telegram. Vc precisa ter Telegram pra isso

#9 · 11 de janeiro de 2025, 18:52

Meu não atualiza os filmes faz tempo.

Fica complicado assim.